UTSIKT PÅ FREMTIDEN TIL INNE DIGITALT signatur

Redaktørens merknad: Dette er en del av en serie som analyserer nåværende og fremtidige trender i markedet for digital skilting. Neste del vil analysere programvaretrender.

3004e901

Digital skilting har raskt utvidet rekkevidden i nesten alle markeder og områder, spesielt innendørs. Nå bruker både store og små forhandlere digital skilting i større antall for å annonsere, øke merkevarebyggingen forbedre kundeopplevelsen, ifølge Digital Signage Future Trends Report. Den fant ut at to tredjedeler av de spurte detaljistene sa at forbedret merkevarebygging var den største fordelen med digital skilting, etterfulgt av forbedret kundeservice med 40 prosent.

Nordiska Kompaniet, en forhandler i Stockholm, Sverige, for eksempel, distribuerte digital skilting med solbrune lærbånd rundt toppen og hengte dem på veggen for å skape en illusjon om at skjermen hengte av bandet. Dette hjalp skjermer med å integrere seg i detaljistens generelle edruelige og høyklasse merkevarebilde.

På generelt nivå ser det innendørs digitale skiltingsrommet bedre skjermer for å forbedre merkevarebygging og bedre engasjementverktøy for å forbedre kundeopplevelsen.

Bedre skjermer

En viktig trend er et trekk bort fra LCD-skjermer mot mer avanserte LED-skjermer, ifølge Barry Pearmen, leder innen salg, Watchfire. Pearman hevdet at de synkende kostnadene for LED-skjermer er med på å drive denne trenden.

Lysdioder blir ikke bare vanligere, de blir også mer avanserte.

"LED har eksistert en god stund, vi fortsetter å skyve strammere og strammere baner, og få LED-lysdeler nærmere og nærmere hverandre," sa Brian Huber, kreativ teamleder, Watchfire, i et intervju. "Borte er dagene med akkurat det gigantiske lyspæretegnet som viser bare 8 tegn om gangen."

En annen stor trend er presset mot LED-display med direkte visning for å skape mer oppslukende og imponerende opplevelser, ifølge Kevin Christopherson, direktør for produktmarkedsføring, NEC Display Solutions.

“Direkte visning LED-paneler er svært tilpassbare og kan skape opplevelser som omkranser publikum eller skaper arkitektonisk fengslende fokuspunkter,” sa Christopherson i sitt bidrag til 2018 Digital Signage Future Trends Report “Med pixel tonehøydealternativer for alt fra nærbildevisning til fjernt syn på større arenaer, kan eiere bruke dvLED for å gi en helt unik og minneverdig opplevelse. "

Bedre engasjementverktøy

Bare det å ha en lysere skjerm er ikke nok til å levere bedre innendørsopplevelser. Det er grunnen til at leverandører av digitale skilting tilbyr flere og mer avanserte analysesystemer for å få viktig innsikt i kundene, slik at de bedre kan engasjere dem.

Matthias Woggon, administrerende direktør, eyefactive, påpekte i sin oppføring for Digital Signage Future Trends Report at leverandører bruker nærhetssensorer og ansiktsgjenkjenningskameraer for å identifisere nøkkelinformasjon om en kunde, for eksempel om de ser på et produkt eller skjerm.

“Moderne algoritmer er til og med i stand til å oppdage parametere som alder, kjønn og humør ved å analysere ansiktsuttrykkene på kameraopptakene. I tillegg kan berøringsskjermer måle berøring med spesifikt innhold og vurdere den nøyaktige ytelsen til reklamekampanjer og avkastningen, ”sa Woggan. "Kombinasjonen av ansiktsgjenkjenning og berøringsteknologi gjør det mulig å måle hvor mange som reagerer på hvilket innhold og letter opprettelsen av målrettede kampanjer og vedvarende optimalisering."

Digital skilting leverer også interaktive omnikanalsopplevelser for å samarbeide med kundene. Ian Crosby, visepresident for salg og markedsføring for Zytronic, skrev i sitt bidrag for Digital Signage Future Trends Report om Ebekek, en forhandler av mor og babyprodukter i Tyrkia. Ebekek bruker interaktiv digital skilting for å integrere netthandel og assistert salg. Kunder kan bla gjennom hele produktutvalget og foreta et kjøp uavhengig eller be en salgsassistent om hjelp.

Undersøkelsen for rapporten Digital Signage Future Trends 2018 bekreftet denne trenden med å øke interaktive opplevelser. 50 prosent av forhandlerne sa at de synes berøringsskjermene var veldig nyttige for digital skilting.

Den generelle større trenden med alle disse eksemplene er presset mot mer reaksjonære medier, ifølge en blogg fra Digital Signage Future Trends Report fra 2019 av Geoffrey Platt, direktør for RealMotion

”Disse nye interaktive teknologiene krever alle ett felles element. Evnen til å skape, analysere og reagere i en verden som krever sanntidsbaserte løsninger, ”sa Platt.

Hvor er vi på vei?

På innendørsområdet blir digital skilting både større med tanke på større, storslåtte skjermer med innovativ programvare og mindre, ettersom mamma- og pop-butikker distribuerer enklere skjermer i større antall.

Christopherson hevdet at sluttbrukere og leverandører av digital skilting har utviklet løsninger som skaper engasjerte publikum. Det neste store trinnet er når alle brikkene faller på plass, og vi begynner å se virkelig dynamiske distribusjoner strømme inn i markedet for både store og små selskaper.

"Det neste trinnet er å få analysestykke på plass," sa Christopherson. "Når den første bølgen av disse fullsystemprosjektene er fullført, kan du forvente at denne praksisen vil ta av som et ildsted fordi eierne ser den ekstra verdien den gir."

Bilde via Istock.com.


Posttid: 13-2020 mai